商品の管理がしやすいのもJimdoの特徴です。注文の発送管理や、在庫管理も簡単に行えます。
ショップの運営では、商品の管理が非常に重要です。せっかく注文をもらっても、在庫がなかったり発送で滞ってしまっては、キャンセルに繋がり、リピーターにもなってもらえないでしょう。
1件の注文を完了させるには、商品の仕入れ・入金確認・発送・在庫管理・返品や質問への対応など、たくさんやることがあります。
注文を完了させる
右のバーの「ショップ」をクリックすると、現在の注文リストを見ることができます。
顧客名をクリックすると、商品の状況を確認・変更ができます。
代金の支払いが確認できたら、赤枠内の「支払い完了にする」をクリックします。
商品の発送が確認できたら「発送完了にする」をクリックして、商品の状況を管理しましょう。
※テスト注文の段階で、発送完了メールなどが正常に届くかを確認しておくとよいでしょう。
※JimdoBusinessプランでは、クーポンコードを配布して買い物をしてもらうこともできます。
注文をキャンセルする
場合によっては注文がキャンセルになることもあるでしょう。
その場合は、「注文情報を削除」をクリックすると、注文リストから削除されます。
在庫数が戻っているかも確認しておくとよいでしょう。
